Privacidad
Privacidad y cookies
En palabras sencillas: solo recopilo lo que necesito para responderle y hacer el trabajo, nunca lo vendo, y usted puede pedirme que lo elimine en cualquier momento.
Quién soy
Soy Ben Miller, técnico en reparación de computadoras y redes (Ben Miller PC Repair & Networking) y atiendo Fort Lauderdale y el condado de Broward, Florida. Esta página cubre este sitio web, ben-miller.tech, y mi trabajo para usted. Preguntas: llame o envíe un mensaje al (786) 459-9257 o escriba a benjajm@me.com.
Qué recopilo y por qué
- Los mensajes que me envía. El formulario de contacto guarda su nombre, teléfono, correo y mensaje, y me llega una copia por correo, para poder responderle.
- Las reservas. Su nombre, teléfono, correo, dirección, el problema y el horario que elija, para saber adónde ir y qué llevar.
- Las recomendaciones. Si deja una, guardo lo que escriba y su nombre. Solo la muestro en este sitio si usted lo permite.
- Las visitas al sitio. Un simple conteo de las páginas vistas, con su dirección IP y ubicación aproximada (a nivel de ciudad), el tipo de navegador y la página desde la que llegó. Las direcciones IP se eliminan a los 30 días. Lo uso solo para ver qué es útil y para detectar spam y ataques.
- Los registros de clientes. Si me contrata, guardo sus datos de contacto, el equipo y el trabajo realizado, notas, facturas y fotos del trabajo, para poder ayudarle de nuevo y llevar los registros de mi negocio.
- Las conversaciones grabadas. Solo grabo una llamada o visita si usted dice que sí primero, y uso la grabación únicamente para ese trabajo.
Cookies
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad, y no usa Google Analytics, Meta Pixel ni herramientas similares. Su decisión sobre las cookies en el aviso se guarda solo en su propio navegador, nada más. Si paga en línea, la página de pago seguro de Square es operada por Square y usa sus propias cookies; consulte el Aviso de privacidad de Square.
Una pequeña cookie llamada bm_lang recuerda si usted eligió inglés o español, para que todas las páginas aparezcan en su idioma. No guarda nada más.
Otras empresas que tocan su información
- Square procesa los pagos con tarjeta. Yo nunca veo ni guardo el número de su tarjeta.
- Formspree entrega a mi correo el mensaje del formulario de contacto.
- Google Fonts proporciona las tipografías de este sitio, así que su navegador se comunica con Google cuando carga una página.
- Apple (iCloud Mail) transporta los correos que le envío, como confirmaciones y facturas.
- Las páginas de mapas y tienda pueden llevarlo a Google Maps, Apple Maps o Amazon. Sus propias políticas de privacidad se aplican una vez que sale de este sitio.
No vendo su información, no la alquilo ni la uso para publicidad.
Cuánto tiempo la guardo
Direcciones IP de visitas al sitio: 30 días. Mensajes, reservas y registros de clientes: el tiempo que los necesite para ayudarle y para llevar los registros de mi negocio e impuestos, y luego los elimino. Grabaciones: el tiempo que el trabajo las necesite.
Sus opciones
Puede pedirme que le muestre lo que tengo sobre usted, que lo corrija o que lo elimine. Llámeme, envíeme un mensaje o escríbame y me encargo. También puede rechazar el aviso de cookies y el sitio funciona igual.
Cómo lo protejo
El sitio funciona con HTTPS, el área de administración requiere una contraseña más una llave de seguridad, un código de autenticación o una llave de acceso, y los registros se guardan en mi propio equipo. Ningún sistema es perfecto, pero cuido su información.
Menores de edad
Este sitio es para adultos y no está dirigido a niños. No recopilo a sabiendas información de menores de 13 años.
Cambios
Si cambio la forma en que manejo la información, actualizaré esta página y la fecha de arriba.