Privacidade
Privacidade e cookies
Em linguagem simples: eu só coleto o que preciso para responder a você e fazer o trabalho, nunca vendo, e você pode pedir para apagar a qualquer momento.
Quem sou eu
Sou Ben Miller, técnico de conserto de computadores e redes (Ben Miller Conserto de PC e Redes), atendendo Fort Lauderdale e o Condado de Broward, Flórida. Esta página cobre este site, ben-miller.tech, e o meu trabalho para você. Dúvidas: ligue ou mande mensagem (786) 459-9257 ou e-mail benjajm@me.com.
O que eu coleto e por quê
- Mensagens que você me envia. O formulário de contato salva seu nome, telefone, e-mail e mensagem, e eu recebo uma cópia por e-mail, para poder responder.
- Agendamentos. Seu nome, telefone, e-mail, endereço, o problema e o horário que você escolher, para eu saber aonde ir e o que levar.
- Recomendações. Se você deixar uma, eu guardo o que você escrever e o seu nome. Só mostro neste site se você disser que tudo bem.
- Visitas ao site. Uma contagem simples de quais páginas são vistas, com seu endereço IP e localização aproximada (nível de cidade), tipo de navegador e a página que levou você até aqui. Os endereços IP são apagados após 30 dias. Uso isso apenas para ver o que é útil e para detectar spam e ataques.
- Registros de clientes. Se você me contratar, guardo seus dados de contato, o dispositivo e o trabalho feito, anotações, faturas e fotos do serviço, para poder ajudá-lo de novo e manter os registros da minha empresa.
- Conversas gravadas. Só gravo uma ligação ou visita se você disser sim antes, e uso a gravação apenas para aquele serviço.
Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade, e não usa Google Analytics, Meta Pixel ou ferramentas semelhantes. Sua escolha de cookies no aviso é lembrada apenas no seu próprio navegador, em nenhum outro lugar. Se você pagar online, a página de pagamento seguro do Square é operada pelo Square e usa seus próprios cookies; veja Aviso de privacidade do Square.
Um pequeno cookie chamado bm_lang lembra se você escolheu inglês, espanhol, hausa, crioulo haitiano ou português, para que cada página apareça no seu idioma. Ele não guarda mais nada.
Outras empresas que tocam nas suas informações
- Square processa pagamentos com cartão. Eu nunca vejo nem guardo o número do seu cartão.
- Formspree entrega a mensagem do formulário de contato no meu e-mail.
- Google Fonts fornece as fontes deste site, então seu navegador contata o Google quando uma página carrega.
- Apple (iCloud Mail) transporta os e-mails que eu envio para você, como confirmações e faturas.
- As páginas de mapas e loja podem levar você ao Google Maps, Apple Maps ou Amazon. As políticas de privacidade deles se aplicam quando você sair deste site.
Eu não vendo suas informações, não as alugo nem as uso para publicidade.
Por quanto tempo eu guardo
Endereços IP de visitas ao site: 30 dias. Mensagens, agendamentos e registros de clientes: pelo tempo que eu precisar para ajudar você e manter os registros da minha empresa e fiscais, depois apago. Gravações: pelo tempo que o serviço precisar.
Suas escolhas
Você pode pedir para ver o que eu tenho sobre você, corrigir ou apagar. Ligue, mande mensagem ou e-mail e eu cuido disso. Você também pode recusar o aviso de cookies, e o site funciona igual.
Mantendo seguro
O site funciona por HTTPS, a área de administração exige uma senha mais uma chave de segurança, código de autenticador ou passkey, e os registros ficam guardados no meu próprio equipamento. Nenhum sistema é perfeito, mas eu cuido das suas informações.
Crianças
Este site é para adultos e não é direcionado a crianças. Não coleto conscientemente informações de menores de 13 anos.
Mudanças
Se eu mudar a forma como trato as informações, atualizo esta página e a data no topo.